お客様の個人情報の
取り扱いについて
ブラザー不動産株式会社（所在地：〒467-0841 名古屋市瑞穂区苗代町15番1号、以下「当社」といいます。）は、以下の方針 （以下「本方針」といいます。）に従ってご本人様から提供いただきました個人情報を取り扱い、その保護に努めます。
1.個人情報の取得
当社は、以下の手段により個人情報を取得します。
1.ウェブサイトを通じての収集
2.電子メール・郵便・電話または口頭等の手段による収集
3.上記1./2.以外で個人情報をいただくことが想定される一切の手段による収集
2.個人情報の利用目的
当社は、個人情報を事前にお知らせした利用目的、また以下の目的以外には利用いたしません。
1.分譲住宅・建築条件付土地・注文住宅の販売
2.建物の企画、設計、請負、施工、監理
3.不動産売買・賃貸、および仲介
4.不動産管理、損害保険の募集
5.当社が主催するイベント・セミナーのご案内や上記1.～4.に関連する情報の提供
6.ご本人様が購入された商品または利用されたサービスに関する問い合わせ・修理依頼への対応
7.ご本人様から申し出のあったご相談等を受け付け処理した内容の記録・整理
8.今後の商品・サービスの企画・開発または販売の分析ならびに販売活動を行うため
9.ご本人様との連絡、商談、契約の履行、履行請求等のため
10.当社の保有するご本人の個人情報及びその他情報の記録の正確性を確保するため
11.当社の従業員採用のため
12.法令等に基づく利用のため
3.個人情報の第三者への開示・提供
当社は、個人情報を、事前に同意をいただいた場合、または以下のいずれかに該当する場合以外には、第三者に開示・提供することはいたしません。
1.ご本人を識別できない状態で開示・提供する場合2.個人情報に関する機密保持を含む業務委託契約を締結している当社のグループ会社・協力会社・提携会社および業務委託先会社に対して、ご本人にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
3.法令等により提供を求められた場合
4.個人情報の共同利用
当社は個人情報を第三者との間で共同利用する場合は、取得時に共同利用する個人データの項目、共同利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人データの管理責任者をご本人にお知らせした上で共同利用させていただくことがあります。
共同利用に際しての個人情報の管理に責任を有する者は、ブラザー不動産株式会社（所在地：〒467-0841 名古屋市瑞穂区苗代町15番1号）です。
5.法令等の順守
当社は、個人情報について定めた法令や行政機関・業界団体等の定める指針等を遵守します。
6.個人情報の適切な取り扱い
当社は、個人情報の取扱いに関する規程を整備し、個人情報の管理者を選任し、また、役員・従業員・派遣社員等に周知・教育することで、個人情報を適切に取得・利用・提供します。
7.個人情報のセキュリティ管理
当社は取得した個人情報について、個人情報の不正アクセス、漏洩、滅失または毀損等の予防のため、以下の通り安全管理措置を講じております。
1.本プライバシーポリシーを策定し、個人データの適正な取り扱いを確保します。
2.個人データの取扱にかかる規程を整備し、データの取得、利用、保存、削除等の取扱方法等を定めています。
3.組織的安全管理措置として、個人データの取扱に関する責任者を設置し、法令や取扱規程に沿って取り扱うよう監督し、定期的に自己点検を実施します。
4.個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
5.物理的安全管理措置として、個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室を管理し、機器書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じます。
6.技術的安全管理措置として、アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人データベースの範囲を限定し、また外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入
7.外的環境の把握については、当社が日本国外で個人データを保管する場合は、別途通知します。
8.Googleアナリティクスについて
当社は、当社が取り扱う個人情報の不正アクセス、紛失、改ざん、及び漏えい等に対する予防のため、技術的・組織的な安全管理措置を講じ、これを定期的に見直しております。当社は、Google LLC（以下、「Google」といいます。）が提供するウェブ解析ツールGoogleアナリティクスを当社ウェブサイトで使用し、ご本人による当社ウェブサイトの利用状況を追跡しています。Googleアナリティクスの利用にあたり、当社はCookieを使用し、ランダムに生成されて割り当てられたクライアントIDによりユーザーを識別しています。これらはサイトの分析レポートを作成するためのユーザー、セッション、及びキャンペーン関連情報の計測に使用されます。
また、ご本人のユーザー属性及び興味・関心事を把握するため、Googleアナリティクスの広告向け機能のうち、Googleアナリティクスのユーザー属性とインタレストカテゴリに関するレポートを使用する場合があります。Googleアナリティクスの広告向け機能の利用にあたり、当社ウェブサイトと Googleを含む第三者配信事業者は、Google アナリティクスのCookieなどのファーストパーティCookie（またはその他のファーストパーティID）と、Googleの広告CookieなどのサードパーティCookie（またはその他のサードパーティID）を組み合わせて使用しています。
Googleのプライバシーに関する方針については、https://www.google.com/policies/privacy/partners をご確認ください。
Googleアナリティクスによるデータの収集を停止するには、Googleのオプトアウトアドオンのダウンロードページ（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/）からオプトアウトアドオンをダウンロード及びインストールし、Googleアナリティクスの設定を無効にしてください。当社は、Googleアナリティクスの一部であるプライバシー機能（例として、オプトアウト）について、いかなる迂回手段も採りません。
9.個人情報の照会・修正その他問い合わせ
ご本人またはその代理人による個人情報の照会、修正その他問い合わせについては、適切かつ迅速に対応していきます。ご要望される方は、下記「個人情報のお問い合わせについて」をご覧ください。
10.本方針の改善、変更
当社は、本方針について、継続的改善に努めます。また、法令の変更その他当社の事情により、本方針を変更することがあります。
個人情報のお問い合わせについて
【個人情報お問い合わせ窓口】
ブラザー不動産株式会社 総務部
TEL 052-824-3431
【開示請求手続き】
開示等の請求をされる場合は、所定の申請書に必要書類を添付の上、ご郵送ください。
●開示者の範囲 本人または代理人
●必要書類
1.個人情報の開示等請求書（43KB）[WORD]をダウンロードしてご利用ください。
2.本人確認書類等
(1)本人による申請の場合
運転免許証、旅券（パスポート）、健康保険証、年金手帳、外国人登録証明書のいずれかのコピーと住所変更されている場合は、変更箇所のコピーも必要です。
(2)代理人による申請の場合、上記(1)の書類に加え、以下の書類をすべて添付してください。
＜任意代理人の場合＞
本人による委任状（本人の印鑑証明登録印を押印してください）
本人の印鑑証明書（発行から3ヶ月以内のもの）
代理人自身であることを確認できる書類（代理人の運転免許証等）のコピー
＜法定代理人の場合＞
法定代理権があることが証明できる書類（発行から3ヶ月以内の戸籍謄本等）
代理人自身であることを確認できる書類（代理人の運転免許証等）のコピー
3.手数料
料金1,000円
支払い方法 定額小為替証書
※手数料は、開示または利用目的の通知を申請する場合にかかります。
※定額小為替証書は郵便局で発行しています。
※購入の際には、額面金額とは別に郵便局所定の手数料がかかります。
●送り先
〒467-0841 名古屋市瑞穂区苗代町15番1号
ブラザー不動産株式会社総務部
「個人情報お問い合わせ窓口」行
●請求に応じられない場合について
以下のいずれかに該当する場合は、ご請求に応じられない場合がございます。その場合、その旨をご回答いたします。また、手数料に関してはご返却できませんのであらかじめご了承ください。
1.ご本人であることを確認できない場合
2.代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
3.所定の必要書類に不備があった場合
4.ご依頼のあった情報項目が、保有個人データに該当しない場合
5.ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
6.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
7.所定の手数料のお支払がない場合
8.他の法令に違反することとなる場合
●お願い
ご本人確認の確実な実施のために当社からお電話でお問い合わせさせていただく場合があります。
請求内容によっては、回答までに時間を要する場合があります。
開示請求により当社が新たに取得した個人情報は、開示等請求のための調査、ご本人ならびに代理人の本人確認、手数料の徴収、および請求に対する回答に利用します。
当社が保有する個人情報に関して、ご本人のご依頼により情報の一部または全部を利用停止または削除した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供等ができなくなることがありますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。
申請書類一式は、原則返却しておりませんのでご了承ください。
以上
