Brother STORY

ブラザーだからできる
メンテナンス

ブラザーだからできるメンテナンス

アフターメンテナンスを業者に委託するメーカーが多い中、私たちは社内認定を受けた専門社員が訪問しています。訪問時は、窓の鍵や建具の調整などの簡単な修理であれば、その場でご対応させていただきます。私たちが建てた家だからこそ、建物の構造を理解した上で本当に必要なサポートをご提案できる。その強みを胸に、日々お客様の元を訪れています。また、いつも同じスタッフが接することで信頼関係が生まれ、お客様の安心感にもつながります。これは委託業者には決して真似できない、専門社員だからこそできるサービスです。たとえ担当者が変わっても、誠実さは変わらない。それがブラザー不動産のDNAです。

ブラザー不動産ではお客様ごとに家のカルテを保管し、過去どのような問い合わせをいただいたかどのような修理をしたかを記録しています。

スピーディな対応